补水管路供水不中断是数据中心的运营的基础，一旦中断，将会影响制冷系统的正常运行，给客户和数据中心带来严重的影响。为保障客户设备运行的安全、稳定，确保数据中心正常运行，在2020年8月31日华章广州一号云中心项目技术服务部特开展冷却塔补水管路故障应急演练。
演练目的

1、通过演练让运维人员更深入的了解和掌握应急预案，提高突发事故抢险的响应速度和应急处置能力，保障业务安全稳定运行。

2、检验运维人员现场排查处理故障能力，确保华章广州一号云中心项目现场人员人身和设备安全，减少突发事故带来的损失。

3、通过演练验证机房BA系统、动环告警系统的准确性、可靠性，证明华章运维团队拥有过硬的专业水平与良好的协作能力。

演练方案的流程讲解

演练安排

本次演练分为三个场景：

场景一：在BA系统运行正常的情况下，单台补水泵故障，系统自动开启备用补水泵进行补水。

场景二：在BA系统运行正常的情况下，两台补水泵故障，自动补水系统失效，现场值班员手动开启园区紧急补水阀门对冷却塔进行补水。

场景三：自动补水系统、园区紧急补水管路均故障无法使用，现场值班员采用采用消防补水箱与潜水泵抽水的形式对冷却塔进行补水。

演练过程中，运维人员及时赶往故障设备现场，查看设备告警情况，并迅速开展抢修工作，抢修故障设备，开启应急补水阀门，为制冷系统进行补水，保障机房制冷设备的正常运行。与此同时，运维人员立即前往业务机房进行巡检工作，确认机房业务情况。

运维人员值守监控室，查看各设备运行情况

手动开启应急补水阀门

业务机房巡检

演练总结
本次应急演练具有很强的操作性，不仅提高了运维人员对突发事件的应急抢修意识，也让运维人员更加深入的了解冷却塔补水管路故障时快速、正确的处理方法，提高了运维人员对突发事件的应急处理能力，同时也证明了华章数据运维团队强大的应急响应能力。

 演练总结会议
本次演练在井然有序的过程中顺利完成，运维人员在演练期间体现了良好的应急抢修能力。在总结会议上，运维人员对本次演练进行分析总结，并对今后演练做出进一步的优化，确保应急处理的可靠性与安全性，以实际行动为客户保驾护航！